Políticas de Cookies

¿Qué es una COOKIE?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su computadora u otro dispositivo conectado a Internet para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión. Son completamente seguras y no pueden usarse para ejecutar programas ni enviar virus a su dispositivo. Puede obtener más información sobre las cookies haciendo clic aquí (enlace externo).

¿Qué tipo de cookies utiliza Solicita Servicio .COM?

Las cookies pueden ser cookies de sesión o cookies persistentes. Una cookie de sesión caduca automáticamente cuando cierra su navegador. Una cookie persistente permanecerá hasta que caduque o usted elimine sus cookies. Las fechas de caducidad se establecen en las propias cookies; algunos pueden caducar después de unos minutos, mientras que otros pueden caducar después de varios años. Las cookies colocadas por el sitio web que estás visitando se denominan “cookies de origen”.

A continuación se muestra una lista detallada de las cookies que utilizamos en nuestro sitio web. Nuestro sitio web se escanea con nuestra herramienta de escaneo de cookies periódicamente para mantener una lista lo más precisa posible. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

Estrictamente necesarioFuncional/PreferenciaAnalítica

Las cookies estrictamente necesarias son necesarias para que nuestro sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Son esenciales para permitirle navegar por el sitio web y utilizar sus funciones. Si elimina o desactiva estas cookies, no podemos garantizar que podrá utilizar nuestros sitios web.

Nombre de la galleta	Objetivo	Validez
Cookies alfanuméricas de 10 caracteres de longitud (por ejemplo: 467aef24c7)	Equilibrio de carga y rigidez de la sesión	Sesión
csr* / csr / *csr, zmpncc, zfccn	Seguridad del sitio web	Sesión
dcl_pfx_lcnt	Navegación a través de dominios cruzados	Sesión
JSESSIONID	Identificador de token de sesión HTTP	Sesión
stk, rtk	Iniciar sesión, registrarse: análisis de éxito y fracaso	Sesión
_imtrem	Gestionar la opción ‘Recordarme’	Sesión
_z_identidad	Administrar la sesión de inicio de sesión del usuario	Sesión
IAMTFA*	Validación de autenticación de dos factores	Sesión
_judc	Administrar sesiones de inicio de sesión de dominio personalizadas	Sesión
zidp	Mantener las opciones de inicio de sesión de OpenID	Sesión
Solicita Servicio .COM_fbuid	Mantener la opción de inicio de sesión de Facebook	Sesión
GAUTH_TICKET	Proporcionar el token de autenticación en aplicaciones móviles para poder iniciar sesión desde dispositivos móviles.	Sesión
tfa_ac	Gestión de autenticación de dos factores	Sesión
token de autenticación del cliente	Inicio de sesión de soporte para el portal del cliente	Sesión
_iamadt, _iambdt	Administrar la sesión del usuario registrado	1 mes
cremallera	Almacene el valor del país de la configuración regional de IP para el correcto funcionamiento del sitio web	1 día
AKA_A2	Optimización del rendimiento en la carga de páginas.	1 hora
dcl_bd	Almacena el dominio base del dc (centro de datos) actual para una navegación adecuada entre dominios de centros de datos.	Sesión
es_pfx	Almacena la información del prefijo del dominio URL web actual	Sesión
IAMTFATICKET_<sur>	Almacena la sesión del navegador confiable, cuando la opción “Confiar en este navegador” está habilitada durante la verificación TFA por parte del usuario.	180día(s)
^(?=.*\d)[a-z0-9]{37}_user_uuid$	Gestión de cuentas y sesiones	6 horas
^IAMSATCK_[0-9]+$	Se utiliza en casos como controlar ataques de fuerza bruta al iniciar sesión desde un navegador.	90 dias
aprox	Seguridad del sitio web/aplicación	Sesión
BuildCookie_AssetType	Gestión de construcción	6 meses
IAM_TEST_COOKIE	Seguridad del sitio web/aplicación	1 día
PHPSESSID	Cookie de sesión PHP asociada con contenido incrustado de este dominio.	2 días
token-tkp-wms	Esto lo establece el filtro IAM para facilitar la autenticación WMS.	1 mes
agente.wms	Esta cookie también la establece el filtro IAM, es para informar a nuestro cliente si “wms-tkp-token” está configurado o no. Si no está configurado, recurriremos a un flujo de autenticación diferente.	1 mes
ZCNEWLIVEUI	Para decidir si cargar una nueva Live UI para los usuarios de la aplicación	Sesión
ZCNEWUIPUBLICPORTAL	Para saber si cargar una nueva interfaz de usuario o una interfaz de usuario antigua para páginas públicas, de portal y de dominio personalizado	Sesión
zmirc	Para redirigir al usuario a un grupo de aplicaciones basado en gratis/pago	1 día
zpcc	Cookie CSRF, esta cookie se establecerá cuando el cliente acceda al enlace externo (publicado)	Sesión
zpct	Seguridad del sitio web/aplicación	Sesión
zuserlang	Almacena el idioma preferido para la página web.	1 día
EsMarketingSaltar	Omitir la sincronización de datos de registro con herramientas de gestión de relaciones internas	Sesión
acc_ver	Redirigir a la nueva interfaz de usuario de la página de cuentas de Solicita Servicio .COM	1 año
isiframe habilitado	Administre la carga de algunos contenedores estáticos para un mejor rendimiento del cliente UI	1 día
firmar	Valide la identificación del cliente mientras carga los chats de visitas anteriores	1 mes
PagosReferencia	Para identificar al socio de referencia del visitante.	90 dias

*Información* : Se utiliza un objeto de almacenamiento local llamado “zglobal_Acookie_optOut” para recordar su preferencia de cookies. El uso de este objeto de almacenamiento se clasifica como Estrictamente necesario.

¿Qué es una cookie de terceros?

Una cookie de terceros es aquella que no establece el sitio web que está visitando (por ejemplo, cookies establecidas por youtube.com en Solicita Servicio .COM.com). Algunas de las tecnologías y aplicaciones propias de Solicita Servicio .COM pueden estar alojadas en un dominio que es un tercero del dominio que usted puede estar visitando. Sin embargo, nuestro compromiso se extiende a estos dominios (cdn.pagesense.io, js.Solicita Servicio .COMcdn.com, *.Solicita Servicio .COMpublic.com, Solicita Servicio .COM.in, Solicita Servicio .COM.com.au, Solicita Servicio .COM.com) por igual.

Sin embargo, Solicita Servicio .COM no permite que empresas de seguimiento de terceros establezcan cookies u otros rastreadores en nuestro sitio web como parte de nuestro compromiso de proteger la privacidad de nuestros usuarios con el máximo cuidado. Cuando incorporamos contenido alojado en la plataforma de un tercero en nuestro sitio web, el tercero puede configurar cookies en su navegador, que generalmente tienen como objetivo proporcionar el servicio según lo previsto (por ejemplo, para administrar el ancho de banda, almacenar sus preferencias). del idioma, seguimiento del consentimiento y recopilación de estadísticas anónimas, como el número de veces que se ha transmitido un vídeo). Siempre que sea posible, elegimos las opciones más respetuosas con la privacidad, como Modo de privacidad, Solo estadísticas anónimas, para asegurarnos de garantizarle su privacidad. Sin embargo, es posible que algunas de las propiedades de dichas incrustaciones no estén completamente bajo nuestro control, como nuestra capacidad de controlar las cookies que estos terceros configuran unilateralmente cuando se carga la página web incrustada con dicho contenido.

Aquí está la lista de las cookies establecidas por dichas empresas de terceros integradas en nuestro sitio web.

Nombre de la galleta	Objetivo	Validez	Nombre de terceros
PREFERENCIA	Esta cookie almacena sus preferencias y otra información, en particular el idioma preferido, cuántos resultados de búsqueda desea que se muestren en su página y si desea o no tener activado el filtro SafeSearch de Google.	8 meses	YouTube
YSC	Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué videos de YouTube ha visto el visitante.	Sesión	YouTube
VISITANTE_INFO1_EN VIVO	Mide tu ancho de banda para determinar si obtienes la nueva interfaz del reproductor o la antigua.	8 meses	YouTube
usar_hitbox	Incrementa el contador de vistas en el video de YouTube.	8 meses	en Youtube
sc_anonymous_id	Para implementar, medir y mejorar su contenido/servicio integrado en el sitio web: la recopilación de datos también incluye la interacción de los visitantes con el contenido/servicio integrado.	3650 días	Nube de sonido
__cf_bm	Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots.	1 día	Vimeo
vacío	Recopila estadísticas sobre las visitas de un usuario al sitio web, como qué páginas han sido leídas.	2 años	Vimeo
jugador	Guarda las preferencias del usuario al reproducir vídeos incrustados de Vimeo.	1 año	Vimeo
_abexps	Recuerde los ajustes que ha realizado. Podría ser, por ejemplo, un idioma, una región o un nombre de usuario preestablecidos.	1 año	Vimeo

¿Cómo se pueden gestionar las cookies?

Administrador de preferencias de cookies

Puede administrar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en “Administrar preferencias de cookies” en la parte superior de esta página o mediante el ícono de cookies que aparece en la esquina inferior izquierda de las páginas web (si las visita desde la UE, Reino Unido, Brasil, Japón). o regiones de California).

Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores le permiten controlar las cookies a través de sus preferencias de ‘configuración’. Sin embargo, si limita la capacidad de los sitios web para configurar cookies, puede empeorar su experiencia general de usuario, ya que ya no estará personalizada para usted. También puede impedirle guardar configuraciones personalizadas, como la información de inicio de sesión.

Los fabricantes de navegadores proporcionan páginas de ayuda relacionadas con la gestión de cookies en sus productos. Consulte a continuación para obtener más información.

Descargo de responsabilidad

Es posible que actualicemos esta Declaración de cookies de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Por lo tanto, vuelva a visitar esta Declaración de cookies periódicamente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas. Para obtener más información relacionada con las cookies, puede comunicarse con privacidad@solicitaservicio.com .